國家考試甄補各類公務人員與專技人員，既重視應考人權益，也不應忽略用人機關需求，為展現多元專業價值理念，考選部賡續推出考選集粹專訪系列，本期特別專訪衛生福利部團隊。在COVID-19疫情全球流行蔓延擴散期間，臺灣也難以倖免，就在全國防疫大作戰關鍵時刻，衛生福利部資訊處團隊積極運用資通訊科技協助防疫，因而榮獲111年公務人員傑出貢獻團體獎殊榮。受訪的龐一鳴處長強調「Computer and Communication」，人和人的溝通才是資訊系統成功的重要因素，在此最緊急的時刻，短時間完成的資訊系統無法滿足衛政、民政、警政等單位的需求，更需要多方協調溝通及調整，才能「共赴國難」。
考選部表示，即使經常與電腦為伍的資訊人員，也需要溝通能力，從防疫的經驗，更突顯國家考試口試的重要性。公務人員考試除筆試之外，透過口試，可以觀察應考人溝通能力、人格特質及應變能力等，對其是否適任公務人員，有極佳的評量效果。考選部今（112）年9月以「國家考試口試實施現況及精進策略」為題向考試院作專案報告，透過多年來的推動，國家考試口試的標準化與結構化已相當嚴謹，未來將持續強化口試與職能分析之連結、提高用人機關參與度、發展口試教材與加強口試委員培訓及口試人才庫建置等面向努力，讓社會大眾更加信賴筆試兼採口試的選才成效。
考選部為逐步選擇適當類科兼採筆試及口試，今（112）年12月9日至11日的地方特考三等考試客家事務行政、公職社會工作師、公職獸醫師、公職建築師等4類科及四等考試客家事務行政類科，也首次在第一試筆試擇優錄取後，增加第二試口試，以強化選才效能。本期考選集粹專訪衛生福利部團隊，精彩的專訪內容同時透過國考APP推播，歡迎各界點閱與分享。